![]() |
|
Защита прав потребителей Права потребителей |
![]() |
|
Опции темы |
![]() |
#1 |
Новичок
Регистрация: 25.01.2007
Адрес: Северодвинск
Сообщения: 7
Не благодарили ни разу ![]() |
![]() Здравствуйте. в Конце ноября 2011 года был приобретен ноутбук в кредит. Проработал он 4 дня и был сдан в магазин. Нам вернули его 30 декабря. Проработал он буквально чуть больше месяца, и был снова сдан в магазин. Получается что по кредиту платим, а товаром не пользуемся.
Вопрос: Есть ли какие-нибудь законом установленные сроки, в которые магазин должен устранить неисправность или заменить товар на аналогичный? Или возможно ли расторгнуть кредитный договор и получить назад всю уплаченную сумму? |
![]() |
![]() |
Sponsored Links |
![]() |
#2 |
Знаток
|
![]() В силу абз. 1 п. 1 ст. 20 Закона N 2300-1, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены продавцом в минимальный срок, необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней. Отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально (абз. 2 п. 1 ст. 20 Закона N 2300-1).
Закон о защите прав потребителей. Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя 1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. |
![]() |
![]() |